François, debout ! L’arbre ne va pas se construire tout seul… sauf peut-être sur Genpol

— François ! François, debout ! Que se passe-t-il ? Tu dors encore ? Lève-toi, l’arbre ne va pas se construire tout seul !

— Marie, du calme ! J’ai créé un arbre sur genpol.us et maintenant il se construit tout seul.

Pas tout à fait, François. Mais un assistant se tient désormais de l’autre côté de l’écran et peut prendre en charge une grande partie du travail fastidieux. L’Assistant virtuel de Genpol répond aux questions sur le portail, indique la bonne fonction et guide pas à pas. Il parle la langue du visiteur et peut transmettre un cas difficile à un Assistant supérieur, puis à l’administrateur.

De l’inscription au premier arbre

L’Assistant explique comment créer un compte, retrouver ses arbres et distinguer la création d’un nouvel arbre de la recherche d’un arbre déjà publié. L’inscription prépare automatiquement un arbre vide. Les fonctions généalogiques sont gratuites ; l’abonnement facultatif concerne le nombre de publicités et non l’accès au portail.

Pour rechercher un arbre publié, l’Assistant peut le retrouver, fournir son adresse et indiquer le contact de son propriétaire. C’est le propriétaire qui peut corriger les données de son arbre.

L’Assistant de l’arbre

Une fois connecté, l’utilisateur choisit son arbre et décrit sa demande avec ses propres mots. L’Assistant peut retrouver une personne, préparer une nouvelle fiche, compléter une branche, enregistrer un mariage et des enfants ou préparer un événement de vie. Il reconnaît dates, lieux et liens familiaux, signale les doublons possibles et demande une décision lorsque plusieurs personnes portent le même nom.

Une photo peut être préparée pour un événement, prévisualisée et accompagnée d’une légende. L’utilisateur choisit directement une visibilité privée, réservée aux inscrits ou publique. Les images destinées à être publiées sont contrôlées quant au format, aux droits et à la sécurité.

La règle essentielle : rien n’est enregistré sans confirmation. L’Assistant prépare un brouillon ; l’utilisateur vérifie les personnes, dates, lieux, liens, événements, photos et leur visibilité avant de confirmer.

Recherche et aide aux fichiers

L’Assistant peut lancer une recherche concernant une personne précise et consulter des sources publiques sur Internet. Il présente des pistes, leurs sources et leur degré d’incertitude. Un nom ressemblant ne devient pas automatiquement un ancêtre et aucun résultat prometteur n’est ajouté sans décision de l’utilisateur.

Il peut aussi accompagner un import GEDCOM, aider à identifier une erreur, choisir le bon arbre et préparer des opérations sûres sur les photos et les armoiries. Les arbres privés exigent une connexion et les autorisations nécessaires.

Et si l’ordinateur de l’administrateur est éteint ?

L’Assistant fonctionne sur des serveurs : l’ordinateur de l’administrateur n’a pas besoin de rester allumé. Lorsqu’il est présent, l’administrateur peut observer et reprendre une conversation. Sinon, le visiteur peut laisser ses coordonnées et attendre une réponse, parfois plusieurs heures.

Ce n’est qu’un début

Le système est encore dans une phase initiale. Il peut mal comprendre une demande imprécise, ne pas reconnaître un lieu rare, confondre des personnes semblables ou rencontrer une interruption temporaire d’un service externe. Signalez-nous les fonctions défaillantes et proposez vos améliorations. Chaque message nous aide à faire de cet assistant prometteur un meilleur collaborateur généalogique.

— Tu vois, Marie ? Je t’avais dit que l’arbre se construisait.
— Il se construit, François. Vérifie seulement que l’Assistant n’a pas transformé ton arrière-grand-père en beau-frère.