Pranai, kelkis! Giminės medis pats neužaugs… nebent Genpol sistemoje

— Pranai! Pranai, kelkis! Kas nutiko? Tu dar miegi? Kelkis – giminės medis pats neužaugs!

— Maryte, ramiai! Sukūriau medį genpol.us, ir dabar jis auga pats.

Ne visai pats, Pranai. Tačiau kitoje ekrano pusėje atsirado pagalbininkas, galintis atlikti nemažą dalį varginančio darbo. Virtualusis Genpol asistentas atsako į klausimus apie portalą, padeda rasti reikiamą funkciją ir veda žingsnis po žingsnio. Jis kalba lankytojo kalba, o sudėtingesnį klausimą gali perduoti vyresniajam Asistentui ir galiausiai administratoriui.

Nuo registracijos iki pirmojo medžio

Asistentas paaiškina, kaip sukurti paskyrą, kur rasti savo medžius ir kuo naujo medžio kūrimas skiriasi nuo jau paskelbto medžio paieškos. Registruojantis automatiškai paruošiamas tuščias medis. Genealoginės funkcijos yra nemokamos; savanoriška prenumerata keičia reklamų kiekį, bet ne prieigą prie portalo.

Ieškant paskelbto medžio Asistentas gali jį surasti, pateikti nuorodą ir parodyti ryšį su medžio savininku. Tik savininkas gali ištaisyti ginčijamus savo medžio duomenis.

Medžio asistentas

Prisijungęs naudotojas pasirenka savo medį ir paprastais žodžiais aprašo užduotį. Asistentas gali surasti asmenį, paruošti naują įrašą, papildyti šaką, įrašyti santuoką ir vaikus arba paruošti gyvenimo įvykį. Jis atpažįsta datas, vietas ir giminystę, parodo galimus dublikatus ir prašo pasirinkti, kai sutampa keli vardai.

Prie įvykio galima paruošti nuotrauką, ją peržiūrėti ir įrašyti antraštę. Naudotojas pats pasirenka matomumą: privatų, registruotiems arba viešą. Viešinami vaizdai tikrinami pagal formatą, teises ir saugumą.

Svarbiausia taisyklė: be patvirtinimo niekas neišsaugoma. Asistentas parengia juodraštį, o naudotojas patikrina asmenis, datas, vietas, ryšius, įvykius, nuotraukas ir matomumą.

Paieška ir pagalba su failais

Asistentas gali pradėti pasirinkto asmens paiešką viešai prieinamuose interneto šaltiniuose. Rezultatus pateikia kaip užuominas su šaltiniais ir neapibrėžtumu. Panaši pavardė automatiškai netampa protėviu, o viliojantis radinys be naudotojo sprendimo neįrašomas.

Jis taip pat padeda importuoti GEDCOM, atpažinti klaidas, pasirinkti tinkamą medį ir saugiai dirbti su nuotraukomis bei herbais. Privačiam medžiui būtina prisijungti ir turėti teises.

Jei administratoriaus kompiuteris išjungtas

Asistentas veikia serveriuose, todėl administratoriaus kompiuteris neprivalo būti įjungtas. Prisijungęs administratorius gali stebėti ir perimti pokalbį. Jei skubi pagalba neįmanoma, lankytojas palieka kontaktą ir gali laukti atsakymo kelias valandas.

Tai tik pradžia

Sistema dar yra ankstyvoje kūrimo stadijoje. Ji gali neteisingai suprasti neaiškų prašymą, nerasti retos vietovės, supainioti panašius žmones arba laikinai nepasiekti išorinės paslaugos. Prašome pranešti apie neveikiančias funkcijas ir siūlyti patobulinimus. Kiekviena žinutė padeda šiam perspektyviam pagalbininkui tapti geresniu genealogijos bendradarbiu.

— Matai, Maryte? Sakiau, kad medis auga.
— Auga, Pranai. Tik patikrink, ar Asistentas tavo prosenelio nepavertė svainiu.